Opciones de envío y suplementos adicionales

Comprobante de Entrega (POD)

Para clientes sin acceso a internet con solo solicitarlo MBE le enviará el comprobante de entrega por fax.

6,25€

Servicio de entrega en sábado

Entrega en sábado en aquellos destinos disponibles tanto nacionales como internacionales. Consúltenos en caso de duda.

Nacional 17,25€
Internacional 54,25€

Entrega Contra Reembolso

MBE le ayuda a equilibrar su flujo de caja recogiendo el importe del valor indicado como COD en sus envíos en el momento de efectuar la entrega. Este servicio está disponible para envíos con destino España, Unión Europea, Suiza, Noruega, Liechtenstein.

Nacional 5% (mín. 8,20€)
Internacional 1% (mín. 18,05€)

Firma de adulto requerida

Utilice esta opción para evitar que un menor acepte la entrega del envío por motivos legales o por tipología como es por ejemplo el caso de las bebidas alcohólicas. (Cargo por envío).

4,28€

Cargo por Derechos e Impuestos de Expedición

Para envíos fuera de la UE, cuando el pagador de las tasas e impuestos no resida en el país de destino. (Cargo por envío).

24,55€

Firma  Requerida

Normalmente, los proveedores con los que MBE realiza sus envíos exigen la firma del destinatario en todas las entregas. Como excepción, en las entregas en algunos países se permite la “Entrega del Conductor” (entrega en una ubicación en las instalaciones del destinatario sin necesidad de una firma de entrega) o la “Entrega en el Buzón”. El servicio Entrega en el Buzón es una entrega segura, efectuada por el proveedor del servicio, que permitirá que ciertos tipos de paquetes a domicilio se dejen en un buzón seguro sin una firma. Utilice la Firma Requerida para evitar el uso de la “Entrega del Conductor” o la “Entrega en el Buzón” en los países correspondientes.

1,00€ / envío

Entrega directa

Solo Entrega Directa le asegura que un paquete se entregue en la dirección de la etiqueta de envío. Los paquetes enviados con Solo Entrega Directa no se pueden redirigir o entregar en una dirección alternativa. Para los paquetes con Solo Entrega Directa se puede realizar la entrega en la dirección del envío con las opciones Entrega del conductor o Entrega en el buzón. Solo Entrega Directa está disponible para paquetes en domicilios particulares y comerciales.

1,70€ / envío

FDA Prior Notice

Los envíos con destino a Estados Unidos de material perecedero (alimentación, vino, licores, etc...) requieren una gestión de documentación previa a presentar en la Administración norteamericana que regula estos y otros productos. Así el centro MBE aplicará un coste adicional a su envío por la realización del documento requerido por el Gobierno de los Estados Unidos.

15€ / envío

Entrega Prioritaria

Servicio de Prioridad en la Entrega. Consúltenos las condiciones necesarias para contratar ésta opción de servicio.

15€ / envío

MBE Returns Services (Servicios de devolución)

Los servicios de devolución de MBE le permitirán traer sus envíos con la misma facilidad que los envía. El Centro MBE gestionará su devolución intentando realizar la recogida en 1 o 3 intentos (RS1, RS3). Para conocer la disponibilidad y las condiciones del resto de modalidades de devolución, consulte con su Centro MBE.

MBE RS1: 4,95€ / paquete
MBE RS3: 6,85€ / paquete

Entrega de sus albaranes  firmados

Puede contratar éste servicio en caso de que requiera que le sean devueltos los albaranes de su empresa firmados y/o sellados por el destinatario.

Consulte con su Centro MBE

Selección de Broker externo

Se aplicarán unas tasas a sus envíos en caso de seleccionar un agente de aduanas distinto al proporcionado.

1,50€ / kg mín. 70€

Eliminación de factura  comercial

Servicio de valor añadido para los clientes que no quieran revelar el valor comercial de sus envíos a sus destinatarios.

20€ / envío

Envíos a terceros

En aquellos envíos en los que su recogida y entrega no sea realizada directamente por el conductor del centro MBE o bien no sea depositado o retirado por el cliente en algunos de los centros MBE nacionales o internacionales. El centro MBE que le factura podrá aplicar un sobrecoste adicional.

Consulte con su Centro MBE

Extracargos Aduaneros

Se trata de extracargos relacionados con otra documentación aduanera para las importaciones de fuera de la UE: Certificados de Farmacia, Sanidad o Veterinarios, CITES, SOIVRE, Cesiones, etc...

Consulte con su Centro MBE

Servicio de Entrega en domicilios particulares

Se entiende por entrega en domicilio particular la realizada en la dirección privada de un particular,incluyendo aquellas empresas que realizan su actividad desde su domicilio particular y que no dispongan de una entrada abierta al público. (Cargo porenvío).

1,70€

Corrección de dirección

Si ha cometido un error en la dirección y la correcta está en el mismo país de destino, MBE empleará todos los medios razonables a su alcance para averiguarla y entregar el envío.

8,00€

Servicio de recogida y entrega en Áreas no metropolitanas y remotas

MBE aplicará un recargo para todas las recogidas y entregas en zonas consideradas como una extensión del área de servi- cio normal de MBE. Dependiendo de la facilidad de acceso estas ubicaciones se clasifican como áreas no metropolitanas o remotas. Para obtener información sobre si este cargo se aplica a una ubicación concreta, contacte con su centro MBE.

Á. No Metropolitana: Nac.: 0,11€ / kg (mín. 4€) Inter.: 0,41€ / kg (mín. 20,20€)
Á. Remota: 0,51€ / kg (mín. 24,60€)

Destinatario se niega a pagar

Este cargo se aplica cuando el remitente selecciona que el pago de los gastos de envío lo realice el destinatario o un tercero, y el receptor de la factura se niegue a abonar este importe.

15,00€ / envío

Almacenaje

Cuota calculada cuando los envíos permanecen temporalmente en el almacén de un Centro MBE o bien en alguno de los almacenes de los proveedores con los que colaboramos, antes de ser despachados por el servicio de aduanas.

A partir del 3er día se cobrará 4,65€ cada 25 kg / día con un mín. de 21,86€

Retraso en el pago

MBE le enviará una factura por los servicios prestados en la que se estipularán las condiciones de pago. Si el importe no es abonado antes de o en la fecha indicada, se cobrarán unos gastos en concepto de retraso en el pago así como los intereses devengados sobre el importe vencido.

11,50% del importe facturado con un máximo de 21,45€

Devoluciones

En caso de no hacerse efectiva  la entrega del envío, al día siguiente MBE envía la comunicación de devolución reportando el motivo por el que no se ha realizado la entrega y la solicitud de instrucciones para el despacho. Está previsto un período de devolución máximo de 15 días, transcurridos los cuales, en ausencia de órdenes, la mercancía será devuelta al remitente con el cargo de los gastos correspondientes.

4,30€ gastos de gestión
0,15€ / día

Cuota de inspección

Durante el despacho de aduanas, los envíos con valor comercial pueden verse sometidos a inspecciones aduaneras. Cuando un envío sea seleccionado para inspección, se cobrará una cuota de inspección. (Cargo por envío).

23,50€ / envío

Etiqueta  impresa de devolución

Con este sistema MBE le generará y enviará electrónicamente una etiqueta para así poderla incluir en su envío.

1,60€ / paquete